Info Port COVID

- Ports de Haropa

Publié le

Les équipes de HAROPA et l’ensemble des acteurs des services portuaires de nos 3 ports restent plus que jamais mobilisés. Nous assurons ensemble la continuité de nos activités, depuis les services indispensables à l’accueil des navires, à la Manutention, et au transit des marchandises par nos ports. 

Conformément aux recommandations gouvernementales, et afin de préserver la santé de nos collaborateurs, les mesures sanitaires ont été renforcées.

Nous restons 100% opérationnels et au service de nos clients et partenaires. Nos équipes restent totalement disponibles. N’hésitez pas à les consulter.
 
Pour toute demande, vous pouvez contacter Notre Service client au 02 32 74 72 06 ou sur customer.service@haropaports.com
 
Tous ensemble, restons mobilisés

 

Laurent Foloppe – Directeur Commercial et Marketing HAROPA
Christian Boulocher - Président Seine Port Union

 

 

Retrouvez ci-dessous le détail des flash info continuité

 

 

 

 

Retrouvez ci-dessous le détail de nos partenaires

 

Fermeture temporaire du support téléphonique SOGET.
Les équipes Support SOGET vous accueillent uniquement par courrier via deux canaux dédiés à la prise en charge de vos demandes d’assistance :
1/ Espace Client en ligne :  https://helpdesk.soget.fr
2/ Messagerie Support Clients : help@soget.fr

 

Service aux transporteurs

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Carte bison futé des aires de repos et des aires de service

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Source : site Bison Futé - contribution de MTES/DGITM dans openstreetmap

Carte des lieux d’accueil pour les conducteurs

(accès aux douches,aux salles de repos ou encore aux distributeurs de boissons ou de produits alimentaires)

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Source : site OTRE

Liste des relais routiers ouverts en Seine-Maritime

> Arrêté du 7/11/2020 - Etablissements autorisés à accueillir du public pour la restauration des professionnels des transports publics en Seine-Maritime

Le gouvernement français a publié des affichettes d’information à l’intention des passagers qui débarquent sur le territoire que vous pouvez imprimer et diffuser à l’attention de vos personnels.

Pour ce qui concerne les navires, la procédure de veille sanitaire permanente reste en place.

Le niveau de vigilance actuel prévoit que les capitaines des navires qui font escale au Havre doivent informer la Capitainerie, via une déclaration maritime de santé normalisée (DMS), toute pathologie qui se déclarerait à bord.

Les DMS reçues dans S-wing sont automatiquement transmises à l’Agence Régionale de Santé (ARS).

L’ARS analyse les DMS qu’elle reçoit et fixe, en fonction des informations transmises et de la provenance du navire, les mesures qu’elle souhaite voir mettre en œuvre.

La Capitainerie est tenue informée des dispositions ordonnées par l’ARS et des consignes à transmettre aux personnes qui ont à opérer à bord.

En complément de ces dispositions, le GPMH a passé une convention avec le SAMU SCMN du Havre qui prévoit les conditions d’intervention du SAMU suivant que le navire est en mer ou à quai. Cette convention nous permet soit de projeter une équipe médicale à bord pour analyser un cas suspect à la demande de l’ARS, soit lorsque le navire est à quai de bénéficier à tout moment de l’analyse du SAMU qui décide alors du type d’intervention et de la mise en œuvre d’éventuelles mesures de protection.

Il est demandé aux agents maritimes de bien veiller à la bonne transmission dans S-wing des Déclarations Maritimes de Santé qu’il reçoivent des navires et d’informer sans délai la Capitainerie de toute difficulté rencontrée.

FLYERS disponibles (cliquer sur la langue souhaitée) français, Que faireanglais,

Le Gouvernement : Point sur la situation, Comprendre le virus