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Newsletter 1#portduhavre – avril 2020 / Dossier

- Port du Havre

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HAROPA organise son premier webinar Clients

A l’occasion d’une conférence 2.0, organisée par HAROPA le vendredi 10 avril dernier, les équipes des ports de l’axe Seine ont pu répondre, en live, aux questions des clients dans ce contexte inédit de crise sanitaire. 

Clients, chargeurs, logisticiens, transporteurs, transitaires, partenaires, ils étaient près de 200 professionnels à avoir participé à cette session de questions/réponses en ligne, diffusée en direct. Laurent Foloppe, directeur Commercial et Marketing, et Olivier Ferrand, directeur de la Stratégie, ont rappelé que « 100 % des services de HAROPA étaient opérationnels à ce jour » et que « toutes les équipes de nos ports et de nos places étaient mobilisées pour assurer la continuité de l’activité portuaire dans les meilleures conditions possibles ». Cet échange, dont le format était propice à l’interactivité, fut l’occasion pour les deux représentants de répondre aux questions des clients, et de témoigner du soutien de HAROPA auprès des entreprises implantées sur les sites portuaires. Pour celles-ci, dont l’activité se trouve, pour la plupart, bouleversée par cette crise, les trois ports de l’axe Seine ont décidé de reporter le paiement des redevances domaniales comprises entre le 1er mars et le 30 juin jusqu’au 10 juillet prochain.    

Quelques-uns de nos experts HAROPA ont également pris la parole pour répondre aux interrogations plus spécifiques des clients comme par exemple les problématiques liées aux transports fluviaux, ferroviaires, logistiques, domaniales, … 

En complément de ces échanges 2.0, HAROPA diffuse quotidiennement à ses clients, et depuis le début du confinement, un état des services opérationnels, au jour le jour. Ces informations sont accessibles depuis le site internet de HAROPA.    

Visionner l’intégralité du premier webinar HAROPA

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